สารบัญ
- 1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล การใช้งานแพลตฟอร์ม jb69 ถือเป็นการยินยอมให้เราดำเนินการตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบ ายถึงวิธีที่ jb69 ("เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("คุณ", "สมาชิก") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ jb69.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนหรือใช้งานแพลตฟอร์ม jb69 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน รวมถึงการสื่อสารใด ๆ ระหว่างคุณกับทีมบริการลูกค้าของเรา
jb69 ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โดยมีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
บริการของ jb69 เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
jb69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ คุณให้ข้อมูลแก่เราโดยตรง ได้แก่
- ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุและตัวตน
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่ปัจจุบัน (จังหวัด เขต/อำเภอ รหัสไปรษณีย์)
- ข้อมูลเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้
- การสื่อสารที่คุณส่งถึงทีมบริการลูกค้าของเรา
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม jb69 ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่
2.3 ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน
ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ เราจำเป็นต้องเก็บบันทึกธุรกรรมทั้งหมดของคุณ ซึ่งรวมถึง
- ประวัติการฝากและถอนเงิน พร้อมช่องทางการชำระเงินที่ใช้ (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, USDT/Crypto)
- ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นเกมทั้งหมด
- ยอดคงเหลือในบัญชีและการเคลื่อนไหวของยอดเงิน
- บันทึกการรับและใช้โปรโมชั่นหรือสิทธิพิเศษต่าง ๆ
jb69 ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐาน PCI-DSS
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
jb69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณีดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| การยืนยันตัวตนและการตรวจสอบอายุ (KYC) | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| การให้บริการและดำเนินธุรกรรมทางการเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| การพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การสื่อสารและบริการลูกค้า | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร | ความยินยอม |
| การสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การเก็บรักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
jb69 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร
jb69 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ ซึ่งช่วยดำเนินงานของแพลตฟอร์ม เช่น
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงินและ Payment Gateway
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและการจัดเก็บข้อมูล (Cloud Services)
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและ KYC
- บริษัทตรวจสอบการป้องกันการฉ้อโกง
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้า
ผู้ให้บริการทั้งหมดได้ลงนามในสัญญาความลับ (NDA) และผูกพันตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลของ jb69 พวกเขาได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อดำเนินงานตามที่ jb69 มอบหมายเท่านั้น
4.2 การปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งราชการ
jb69 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หมายค้น หรือคำสั่งจากหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) โดย jb69 จะพยายามแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
ทุกครั้งที่มีการเปิดเผยข้อมูล jb69 จะดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นและตามสัดส่วนที่เหมาะสมเท่านั้น โดยยึดหลัก Data Minimization อย่างเคร่งครัด
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
jb69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าอื่น ๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์และประสบการณ์โดยรวม
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดปกติ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
6 ความปลอดภัยของข้อมูล
jb69 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ตลอดการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมด
- การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบ Penetration Testing เป็นประจำ
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
แม้ว่า jb69 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณเก็บรักษารหัสผ่านของคุณเป็นความลับและไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีอื่น
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
jb69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม
- ข้อมูลการสื่อสารกับลูกค้า: เก็บรักษาไว้ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อสื่อสาร
- ข้อมูลเซสชันและ Log Files: เก็บรักษาไว้ 12 เดือน
- ข้อมูลคุกกี้: ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้ ตั้งแต่เซสชันเดียวจนถึง 12 เดือน
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา jb69 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้
สิทธิ์ของคุณภายใต้ PDPA
jb69 เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทุกประการ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ jb69 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ และขอรับทราบวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวให้ถูกต้อง
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่เราอ้างฐานผลประโยชน์โดยชอบธรรม รวมถึงการตลาดทางตรง
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณชั่วคราว เช่น ในระหว่างที่คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลหรือการใช้งาน
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง และมีสิทธิ์ขอให้โอนข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลบนฐานความยินยอม คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปก่อนหน้าแล้ว
สิทธิ์ในการร้องเรียน
หากคุณเชื่อว่า jb69 ประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ jb69 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี jb69 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ เช่น การจัดเก็บข้อมูลบน Cloud Server ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ หรือการใช้บริการจากผู้ให้บริการที่มีฐานปฏิบัติการอยู่ในหลายประเทศ
เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ jb69 ดำเนินการดังนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรอง
- ใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ jb69
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
jb69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ jb69 จะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังนี้
- การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ jb69.cam
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
- การแสดงการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปรับปรุงจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร การใช้งานแพลตฟอร์ม jb69 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงนั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ jb69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) — jb69
อีเมล: [email protected]
LINE Official: @jb69official
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ และภายในระยะเวลาไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
ทำไม jb69 ถึงปกป้องข้อมูลของคุณได้ดีกว่า
เราออกแบบระบบการคุ้มครองข้อมูลโดยยึดผู้ใช้งานเป็นศูนย์กลาง ทุกมาตรการมีขึ้นเพื่อให้คุณใช้งานได้อย่างมั่นใจ
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ jb69 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ใช้ในระบบธนาคารชั้นนำ
KYC มาตรฐานสากล
กระบวนการยืนยันตัวตนของ jb69 ปฏิบัติตามมาตรฐาน Know Your Customer (KYC) ระดับสากล เพื่อปกป้องสมาชิกจากการถูกแอบอ้างตัวตนและการฉ้อโกง
ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้
jb69 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าเราไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
สอดคล้องกับ PDPA
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ jb69 ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย อย่างครบถ้วน
หลักการ Data Minimization
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริง ๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น เพื่อลดความเสี่ยงและเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ
ทีม DPO ตลอด 24 ชม.
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ jb69 พร้อมรับคำร้องและคำถามด้านความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับ jb69?
สำรวจหน้าอื่น ๆ เพื่อทำความเข้าใจข้อกำหนดการใช้งาน แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มของเรา